Tesis Kualitatif: KEPUASAN KERJA KARYAWAN, ANALISIS SWOT DAN RENCANA STRATEGIK PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM UPAYA MENINGKATKAN PELAYANAN DI RSUD H. ABDUL AZIZ MARABAHAN KALIMANTAN – SELATAN TAHUN 2009

Tesis Kualitatif: KEPUASAN KERJA KARYAWAN,  ANALISIS SWOT DAN RENCANA STRATEGIK PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM UPAYA MENINGKATKAN PELAYANAN  DI RSUD H. ABDUL AZIZ MARABAHAN  KALIMANTAN – SELATAN TAHUN 2009, RIZA SAHYUNI, PROGRAM PASCASARJANA  UNIVERSITAS DIPONEGORO SEMARANG  2009

Tujuan penelitian ini adalah identifikasi permasalahan manajemen SDM di RSUD berdasar analisis kepuasan kerja karyawan dalam upaya meningkatkan pelayanan kesehatan RSUD dan melakukan analisa SWOT SDM dalam rangka penyusunan rencana strategik pengembangan SDM. 

Metode yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner terstruktur, wawancara mendalam, triangulasi dan observasi. Responden dalam penelitian terdiri dari kelompok dokter, paramedis, penunjang medis dan staf administrasi. Informan dalam penelitian ini adalah perwakilan masing-masing kelompok diatas dan  triangulasi kepada Direktur, kabid medik, kabid keperawatan, pasien rawat inap dan rawat jalan.

Full Download as PDF 

Full Download as WORD

Baca Artikel Sejenis 
Sripsi: ANALISIS PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA